Si le preocupa la falta de crecimiento de las ventas en su tienda, tiene una gran oportunidad tanto para mejorar las habilidades de sus empleados como para mejorar su desempeño de ventas. Realizar capacitaciones especializadas para incrementar las ventas. Si no lo ha hecho antes, estos consejos pueden resultarle útiles.
Instrucciones
Paso 1
Primero, decida qué metas y objetivos tratará de resolver esta capacitación. Si está atento a sus empleados, probablemente conozca sus errores y deficiencias profesionales. A la hora de hacer una lista de metas y objetivos de la formación, trate de tener en cuenta todas sus observaciones, y también sería útil pedirles a sus empleados su opinión sobre los conocimientos necesarios.
Paso 2
Decida con qué criterio evaluará la eficacia de la formación.
Paso 3
Determine el monto del presupuesto que puede asignar a la capacitación. Si puede pagar el trabajo del instructor y la capacitación en el lugar, esta será la mejor opción. Si no tiene esta oportunidad, busque la ayuda de sus empleados más profesionales y experimentados. Seguramente un gerente experimentado podrá realizar capacitaciones para trabajadores jóvenes.
Paso 4
Entonces, si los fondos son suyos, elija una empresa de capacitación. Muchas instituciones ofrecen ahora servicios educativos. Para comenzar, utilice la recomendación de sus colegas, seguro que podrán sugerirle una empresa de coaching digna.
Paso 5
Trabaja con un entrenador invitado. Asegúrese de informarle de sus observaciones y deseos con respecto a la mejora del nivel de sus empleados. Habla con él en detalle y en detalle. De esta conversación depende lo bien que el entrenador pueda cumplir con las tareas que se le asignan. Si su negocio tiene sus propios detalles, llame la atención del capacitador sobre esto y bríndele toda la información que le resulte útil.
Paso 6
Pídale a su instructor un plan de entrenamiento preliminar. Quizás vaya a hacer sus propios ajustes. No dudes en contarle al entrenador tus deseos, porque estás interesado en sacar un buen resultado del entrenamiento.
Paso 7
Realimentación. Una vez finalizada la formación, hable con sus empleados y conozca su opinión sobre la eficacia de la formación. Descubra lo que quedó "detrás de escena" de la capacitación y lo que resultó ser más útil.
Paso 8
Opina sobre la productividad de la formación. Evalúe cómo la capacitación lo ayudó a lograr sus metas y objetivos. Analice las acciones de sus empleados antes y después de la formación.
