Si no tiene en cuenta las características predominantes del mercado nacional, puede juzgar la calidad del servicio en cualquier banco por el número de clientes que utilizan sus servicios. Algo los trajo a todos aquí una vez. Al estudiar la experiencia de instituciones exitosas desde hace mucho tiempo, puede obtener mucha información útil sobre cómo atraer clientes al banco.
Instrucciones
Paso 1
Los métodos más populares de la llamada atracción activa.
Estos incluyen atraer a través de clientes existentes que estén satisfechos con el servicio en el banco y puedan recomendarlo a sus amigos. Se les envían cartas con recomendaciones a sus socios y contratistas.
Paso 2
También puede buscar y atraer clientes al banco a través del análisis de información en los medios, identificando empresas exitosas que se encuentran en etapa de expansión. Suelen necesitar nuevos empleados, espacio de alquiler, etc. A estas empresas se les puede ofrecer una gama completa de servicios bancarios, desde servicios de liquidación de efectivo hasta depósitos.
Paso 3
Puede atraer clientes al banco participando en exposiciones, simposios y conferencias. Por regla general, a estos eventos asisten los altos funcionarios de las empresas. Todos ellos pueden recibir cartas con propuestas comerciales y ofrecer condiciones de cooperación.
Paso 4
Puede atraer clientes al banco atrayendo clientes de otros bancos. Este método es más eficaz en los casos en que su antiguo banco está experimentando algunos problemas que pueden afectar la continuación de su trabajo.
Paso 5
No requiere grandes recursos, pero otra forma de atraer clientes al banco tiene suficiente eficiencia. Estamos hablando de envío de cartas de cooperación a direcciones personalizadas a los clientes. En este caso, mucho depende del texto y la apariencia de dicha carta.
Paso 6
Además, no se debe perder la oportunidad de atraer clientes al banco directamente por parte de los altos directivos. En virtud de su trabajo, forman amplios vínculos con personas que pueden ponerse al servicio del negocio bancario.