Los ingresos del propietario de una tienda online dependen directamente del número de clientes. Para que una empresa tenga éxito, es necesario no solo atraer al sitio al mayor número posible de compradores potenciales, sino también convencerlos de que realicen un pedido.
Instrucciones
Paso 1
Proporcione una navegación sencilla en el sitio. Cada visitante debe encontrar fácilmente lo que necesita y no adivinar dónde puede encontrar información de contacto o información sobre el pago y la entrega. Trate de no sobrecargarlo con animación, para que todas las páginas se carguen rápida y fácilmente, incluso a bajas velocidades de Internet.
Paso 2
Divide los productos en grupos e ingresa al buscador. Es poco probable que el comprador quiera ver varias docenas de páginas cuando necesite algo. Haga que sea lo más fácil posible encontrar un producto y realizar un pedido, incluso para aquellos que nunca antes han comprado nada en las tiendas en línea.
Paso 3
Proporcione a los visitantes del sitio web información completa sobre su tienda en línea. Es especialmente importante hacer una descripción de alta calidad de cada producto y grupo de productos en su conjunto, informar sobre las características de pago y entrega, y también permitir que los visitantes hagan preguntas y dejen comentarios. Esto hará que su tienda en línea sea más atractiva para los clientes.
Paso 4
Asegúrese de acompañar la descripción del producto con fotografías de alta calidad. Muy pocos compradores potenciales deciden realizar un pedido sin ver primero qué es exactamente lo que están comprando. Es deseable fotografiar algunos productos no desde uno, sino desde varios ángulos. Esto es especialmente cierto para zapatos, ropa, bolsos, etc.
Paso 5
Enumere varios medios de comunicación con los empleados de la tienda online. No todas las personas están dispuestas a esperar a que se envíe una respuesta del foro o un correo electrónico. Indique el número de teléfono, ISQ, Skype u otro medio de comunicación: deje que el cliente elija la opción que más le convenga.
Paso 6
Promociona tu tienda online en blogs, redes sociales, etc. No tiene sentido comprar espacios publicitarios en revistas y periódicos: es una pérdida de dinero.
Paso 7
Llene el sitio con artículos y textos de alta calidad (en particular, descripciones de productos) que lo ayudarán a promocionar su tienda en línea en los motores de búsqueda para las consultas requeridas. La correcta optimización de motores de búsqueda del sitio es una garantía de que el número de visitantes crecerá gradualmente.
