La onda sinusoidal ilustra a la perfección el desarrollo de proyectos empresariales. Subida y bajada, subida y bajada … A veces, la caída de la facturación se debe a la temporada (por ejemplo, los protectores solares se venden mejor en verano y los esquís en invierno) y, a veces, a un descenso generalizado del negocio. En el segundo caso, debe pensar en cómo atraer nuevos clientes.
Instrucciones
Paso 1
Evalúe su estrategia publicitaria. Necesita saber claramente a quién van destinados sus bienes o servicios: adolescentes o amas de casa, jubilados o trabajadores, etc. ¿Su anuncio es interesante para este público objetivo? A veces sucede que la publicidad de un producto diseñado para adolescentes atrae solo a los padres y viceversa.
Paso 2
Realizar promociones. Pueden ser cualquier cosa: precios reducidos, obsequios para una compra concreta, sorteos de premios valiosos, etc. Lo principal es que debería ser un evento brillante y memorable. Sea tan creativo como pueda.
No solo tus clientes habituales deben conocer la promoción, sino también otras personas (atraes nuevos clientes). Por ejemplo, puede proporcionar a cada uno de sus clientes una bonificación en caso de que un nuevo cliente se acerque a usted por recomendación. Como beneficio adicional, puede haber un descuento adicional o, por ejemplo, un boleto de lotería adicional.
Paso 3
Brindar a los clientes servicios "introductorios". Se trata de productos y servicios introductorios, económicos y rápidos que interesan y benefician al cliente. Por ejemplo, una tienda de cosméticos puede albergar talleres que usen los productos de la tienda. Se pueden introducir diagnósticos gratuitos (o muy económicos) en empresas relacionadas con la salud.
En este caso, su objetivo principal debe ser el interés del cliente en seguir cooperando con usted. Por lo tanto, debe pensar seriamente en cómo "captar" la atención de un comprador potencial directamente durante la prestación de servicios "introductorios".
Paso 4
Crea las condiciones más cómodas para tus clientes. Lo más probable es que haya al menos otra persona en la ciudad que brinde servicios similares a los suyos. Las personas pueden elegir a quién acudir. Si están complacidos de ser atendidos en su empresa, acudirán a usted. Y la aparición de nuevos compradores no tardará en llegar.
