Un préstamo que no se paga a tiempo o un retraso en el próximo pago durante más de tres meses seguidos a menudo conduce al hecho de que los bancos transfieren su negocio a los cobradores. Traducido del inglés, un cobrador es, de hecho, un cobrador, configurado para cobrar la cantidad requerida de deuda por diversos efectos sobre el deudor. Es importante saber comportarse correctamente con los recolectores para evitar consecuencias desagradables, incluso en términos de salud.
Instrucciones
Paso 1
En primer lugar, que no cunda el pánico. Los cobradores no son alguaciles y tienen muchos menos derechos legales. Por ejemplo, no pueden entrar a su casa si usted no quiere. Y las llamadas frecuentes después de las 22-00 por su parte en general pueden equipararse con el terrorismo telefónico y contactar a la policía.
Paso 2
Lea atentamente los términos de su acuerdo con el banco. Si se indica en el párrafo correspondiente que en el caso de la transferencia forzosa de sus datos a terceros (que son los recolectores), el banco está obligado a notificarlo, y usted no ha recibido cartas o notificaciones, por lo tanto, la actividad de cobranza en relación con usted puede considerarse con seguridad una iniciativa no autorizada del banco. Y todas las acciones unilaterales del banco que no estén prescritas en el contrato y no acordadas con usted pueden ser impugnadas en los tribunales.
Paso 3
Si no desea comunicarse con el cobrador, llame a la línea directa del banco y describa la situación actual. Mencione que está dispuesto a pagar tan pronto como supere las dificultades financieras. Muchos bancos se reúnen con sus clientes en tales casos y aplican la reestructuración de la deuda con recálculo de intereses.
Paso 4
En el caso de que ya sea imposible llegar a un acuerdo con el banco, intente negociar con el cobrador. En una conversación telefónica con el coleccionista, sea cortés y tranquilo. ¡Asegúrese de mantener un registro de sus conversaciones! Antes de iniciar la conversación, notifique al recopilador que la conversación se está grabando con la frase: "Espere, encenderé la grabación". Incluso si es un engaño de tu parte, y no vas a grabar la conversación o no sabes cómo, usa esta frase de todos modos. Algunos coleccionistas sin escrúpulos cuelgan inmediatamente después de una frase tuya así, porque tienen miedo de la publicidad y de que vayas a los tribunales.
Paso 5
Si después de la frase sobre el registro, el recaudador aún está en el cable, pídale que dé su nombre completo, el nombre de la organización y el cargo que ocupa. Anote esta información en su cuaderno, puede serle útil. Pregunte también por el número de teléfono del responsable de la organización. Después de todo, debe asegurarse de que la persona realmente trabaje allí. El cobrador puede decirle cualquier número de teléfono móvil, así que solicite un número de teléfono fijo. Cualquier organización registrada oficialmente debe tener un número de teléfono fijo. Esta no es una base militar secreta.
Paso 6
La mayoría de las veces, los coleccionistas en una conversación telefónica intentan ejercer presión psicológica, utilizando el tono de notación del maestro cuando habla con un estudiante travieso, o la grosería total. Si encuentra que este tono es inaceptable, pídale al cobrador que lo cambie, de lo contrario la conversación terminará. Deja cualquier pregunta sobre tu vida personal o frases que te acusen de fraude. Después de todo, el investigador no lo está interrogando y nadie ha cancelado aún la presunción de inocencia. Solo puede responder preguntas sobre la deuda: el motivo de la deuda, el período de tiempo aproximado para resolver el problema.
Paso 7
Cuando aparezcan coleccionistas en su lugar de trabajo, solicite sus identificaciones para asegurarse de que no sean personas de la calle. Pida cortésmente a los recolectores que esperen hasta el final de la jornada laboral o que establezcan una fecha y hora diferente para la conversación. No tienen derecho a distraerte mientras trabajas. Además de detenerte y exigirte ir con ellos. Esto requiere sanciones policiales y judiciales. En caso de comportamiento grosero de los recolectores con el uso de la fuerza física, no dude en llamar a la seguridad o la policía.
Paso 8
No caigas en las provocaciones de los coleccionistas. Pueden amenazarlo con un juicio e incluso con el encarcelamiento. En la mayoría de los casos, esto es solo un movimiento psicológico para intimidarlo y recuperar la cantidad requerida de deuda más rápido. Muchos bancos no tienen prisa por demandar a los deudores, ya que esto conlleva costos innecesarios. Y el tribunal no es beneficioso para los recaudadores, ya que las oficinas de recaudación a menudo están formalizadas incorrectamente en términos legales o no tienen el estatus de organización en absoluto. La detención de usted por parte de los cobradores tampoco puede llevarse a cabo, ya que esta es la autoridad de la policía y requiere fundamentos y pruebas adecuadas (por ejemplo, se reveló que obtuvo un préstamo con un pasaporte falso).
Paso 9
Conoce y no temas defender tus derechos constitucionales y civiles. Y para evitar problemas con los cobradores en el futuro, evalúe con seriedad sus capacidades financieras cuando solicite un préstamo. Elija aquellos bancos que tengan una reputación positiva bastante significativa. No será superfluo leer reseñas sobre bancos y, en una cita con un oficial de préstamos, un acuerdo de préstamo estándar (especialmente lo que está escrito en letra pequeña). Sea cuidadoso y cuidadoso al obtener un préstamo, y muchos problemas asociados con la deuda lo pasarán por alto.
