Desafortunadamente, no todos los conductores logran evitar un accidente de tráfico. Incluso una colisión leve dañará el vehículo y requerirá reparación. La víctima, en presencia de una póliza de seguro, tiene derecho a recibir una indemnización por daños a la propiedad o la salud como consecuencia de un accidente de tráfico. En caso de evento asegurado, para el reembolso del siniestro, deberá presentar una solicitud de pago del seguro con los documentos adjuntos a la empresa que emitió la póliza OSAGO.
Es necesario
- - política CTP;
- - certificado de accidente;
- - resolución en caso de infracción administrativa;
- - protocolo sobre infracción administrativa;
- - notificación de accidentes.
- reclamación del seguro
- pasaporte
- certificado de matriculación del vehículo
- cuenta personal actual
- informe de evento asegurado
- opinión de un experto independiente
- documentos de pago
Instrucciones
Paso 1
Habiéndose participado en un accidente de tráfico, evalúe adecuadamente la situación actual y tome medidas para recopilar información sobre el accidente y redactar los documentos necesarios, de modo que, en el futuro, se pueda realizar un cálculo y una compensación por daños rápidamente.
Paso 2
Llame al agente de la compañía de seguros (si está incluido en el servicio) o, si es posible, notifique a la compañía de seguros sobre el incidente. Intente anotar los nombres y direcciones de los testigos presenciales del evento y complete un formulario de informe de accidente. Dibuje el diagrama de accidentes de tráfico como lo ve. Intercambiar información sobre pólizas de seguros (serie, número) y compañías de seguros (direcciones, números de contacto) con otro participante en un accidente.
Paso 3
Verificar la veracidad, integridad y veracidad de la información contenida en el certificado de accidente (dos páginas), emitido y firmado por el inspector del servicio de patrulla de carreteras que llegó al lugar del accidente. Tenga en cuenta que el certificado contiene todos los daños causados, hasta los arañazos, el lugar y la hora del accidente. El certificado debe estar sellado. Tomar copias de una decisión sobre un caso de infracción administrativa o un protocolo sobre una infracción administrativa y copias de otros documentos emitidos por el inspector de la policía de tránsito.
Paso 4
Dentro de los 5 días posteriores al accidente, en la oficina de representación de la compañía de seguros en el lugar de residencia, cumplimentar una solicitud de pago de daños indicando las circunstancias del accidente y el plan de accidentes elaborado en el mismo. Adjunte un certificado de accidente, copias de los documentos recibidos de la policía de tránsito, una notificación de un accidente (si está completa) y una copia del certificado de registro del vehículo, un documento de identidad. En un formulario aparte, indique el número de cuenta personal (indicando los datos bancarios) a la que se abonará la indemnización del seguro.
Paso 5
Además, la aseguradora está obligada a inspeccionar el vehículo u organizar un examen independiente para ello. Si no está de acuerdo con los resultados de la inspección realizada por el agente de la compañía de seguros del vehículo, utilice los servicios de un examen independiente. Al utilizar los resultados de un examen independiente en ambos casos, no olvide adjuntar la opinión de un examen independiente y los documentos que confirman el pago de estos servicios a la solicitud de pago del seguro.
Paso 6
Luego de presentar una solicitud con anexos, la compañía de seguros elabora un acta sobre el evento asegurado, donde se calcula el pago del seguro y se indica su tamaño. Asegúrese de comprar una copia de la escritura. Sobre la base del acto, se informa a la víctima del monto de los pagos o se le notifica la negativa total o parcial a pagar. Queda por recibir el monto devengado de pagos, el cual no puede exceder el monto del monto del seguro establecido. Las preguntas sobre el desacuerdo con la compañía de seguros acumulada, el monto del daño, se resuelven de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia. Si los costes incurridos para compensar los daños superan la cantidad devengada, la parte restante será reembolsada por el culpable del siniestro. Si la parte culpable se niega a pagar el resto de los costos, prepare los documentos para presentarlos al tribunal.
