El comercio electrónico, como ya lo han entendido bien todos los propietarios de tiendas online, tiene tanto sus indudables ventajas como sus obvias desventajas en comparación con los puntos de venta tradicionales. Para asegurarse de esto por su propia experiencia y tratar de establecer un comercio exitoso en Internet, debe completar los siguientes pasos obligatorios.
Es necesario
- - alojamiento pagado y nombre de dominio;
- - "motor" de la tienda en línea - estándar o exclusivo;
- - una gran base de proveedores de bienes;
- - varios mensajeros entregando pedidos a los clientes.
Instrucciones
Paso 1
Elija un nicho para su tienda en línea. Las características específicas del comercio en línea son tales que no todos los productos en el escaparate de un punto de venta virtual pueden interesar a un visitante. Además, no es rentable vender muchos tipos de productos, cuya demanda en condiciones normales es enorme, en Internet; esto se refiere, en primer lugar, a los alimentos y la ropa. Por el contrario, algunos tipos de productos (DVD, software, teléfonos móviles y accesorios para ellos) se venden en Internet de manera no menos activa que en las tiendas de la ciudad.
Paso 2
Elija un proveedor de alojamiento, registre un nombre de dominio y solicite a un profesional que cree un motor para su tienda en línea. No es difícil dominar los procedimientos de reserva de dominio y compra de hosting, solo necesitas encontrar la oferta más ventajosa para ti y seguir todas las instrucciones del operador. La situación es más complicada con la creación del mecanismo interno de su futura tienda: un buen especialista debe escribir el programa correspondiente, que tendrá que pagar mucho por los servicios profesionales.
Paso 3
Construya una base de proveedores para el tipo de productos que pretende vender: el éxito de cualquier tienda en línea radica en el trabajo correcto con los proveedores. El truco consiste en cumplir con los pedidos de los clientes sin tener su propio espacio de almacén e inventario, es decir, recoger la mercancía del proveedor solo después de que llegue la solicitud correspondiente a su tienda. Pero en este caso, su relación comercial debe establecerse con un número considerable de distribuidores, ya que si es necesario, en lugar de uno de ellos, deberá recurrir a los servicios de otro, y así sucesivamente, muchas veces hasta que el producto sea buscando se encuentra.
Paso 4
Desarrolle un sistema de entrega de bienes a los clientes que sea óptimo para usted. Por lo general, las grandes tiendas en línea tienen un servicio de mensajería completo, cuyos empleados entregan las mercancías a su destino previsto, sin embargo, la creación de dicho servicio es el resultado de una larga selección de personal confiable y probado. No será posible reclutar mensajeros perfectos en poco tiempo, así que trate de liderar gradualmente una "selección" en las filas de sus mensajeros, dejando y alentando solo a los mejores y más confiables.
