Una farmacia es una institución comercial. Por lo tanto, es bastante comprensible que sus propietarios estén interesados en aumentar las ganancias. Sin embargo, la creciente competencia, el aumento de los precios de los medicamentos y el deseo de mantener el máximo surtido a veces hacen que el negocio farmacéutico no sea muy rentable. ¿Es posible mejorar la situación aumentando el beneficio de la farmacia?
Instrucciones
Paso 1
Consulte el surtido de la farmacia. Obtenga saldos de inventario, verifique las fechas de llegada de los medicamentos, entreviste a los farmacéuticos. Haga una lista de los medicamentos que rara vez se venden, no más de una vez cada dos o tres meses. Si es posible, excluya estos medicamentos del surtido: reducen sus ganancias y ralentizan la rotación de fondos.
Paso 2
Eche un vistazo a las exhibiciones de las farmacias con los ojos de un comprador. Quizás simplemente no puede revisar todas las cajas instaladas en él y, en busca de lo que necesita, se dirige al farmacéutico. En este caso, se recomienda cambiar el diseño. No muestre todo en una fila: los lugares más destacados deben estar ocupados por los medicamentos que tienen mayor demanda. Los medicamentos impopulares se pueden quitar de la vitrina.
Paso 3
Organiza un sistema de reserva. No es necesario comprar por adelantado lo que solo se demanda ocasionalmente. Sin embargo, si estos medicamentos o cosméticos generan buenos ingresos, tampoco es aconsejable rechazarlos. Proporcione al comprador la información de que puede pedir todo lo que necesite por teléfono o en persona. Esto no solo aumentará las ganancias y reducirá los costos, sino que también ayudará a adquirir clientes habituales.
Paso 4
Siga los anuncios. Los suplementos vitamínicos, la rinitis, los dolores de cabeza y los remedios para las alergias que se anuncian en la televisión deben destacarse de forma destacada. Pero tan pronto como finalice la campaña publicitaria, estos fondos deberán canjearse por otros, aquellos que están comenzando a promocionarse activamente. Deje que los comercializadores de las grandes empresas farmacéuticas aumenten sus ventas.
Paso 5
Compra más productos relacionados. Asegúrese de que no solo las personas enfermas, sino también las personas sanas acudan constantemente a su farmacia. Conviértase en un competidor de quioscos y supermercados cercanos. Recuerde, la gente tiende a confiar en los productos comprados en una farmacia. Por lo tanto, equipe las vitrinas con pequeñas cosas cotidianas: almohadillas, condones, productos de higiene para niños, pasta de dientes, detergentes, cosméticos.
Paso 6
Capacitar al personal. Explique a los empleados que la puntualidad en el pago de sus salarios y el monto de las bonificaciones dependen de las ganancias. Su gente no debe dar pasivamente al cliente lo que quiere, sino vender activamente. Enséñeles a anunciar discretamente nuevos productos, ofrecer análogos de medicamentos faltantes y productos relacionados. Y asegúrese de recompensar a aquellos que venden especialmente bien. Sus empleados deben sentir que están aumentando no solo el suyo, sino también su propio bienestar.
