Es imposible sobreestimar el papel de la política de marketing en todas las esferas de la economía. Consiste principalmente en incrementar su eficiencia comercial y operativa. El marketing actual es un concepto articulado de un estilo de pensamiento de gestión orientado al mercado que puede responder en gran medida al entorno del mercado en evolución. Además, es necesario tener ciertas habilidades y poseer conocimientos profesionales para poder incidir en cambios en los parámetros ambientales, dando entrada al mercado, expandiendo este mercado y asegurando la seguridad de las relaciones de mercado.
Algunos estudiosos creen que Japón es el lugar de nacimiento del marketing moderno. El investigador y economista estadounidense Peter Drucker señala en sus escritos que en 1690, el fundador de la futura familia Mitsui se instaló en la ciudad japonesa de Tokio. Fue el primero en abrir una tienda departamental, que ofrecía productos que satisfacían mejor la demanda de la población local. población. Él "anticipó" el momento de las relaciones activas de mercado en casi 250 años. Su sabia política de administrar el comercio en su tienda se centró en lo que tenía más demanda. Además, los japoneses presentaron una garantía para sus productos y ampliaron regularmente la gama, lo que atrajo a una gran cantidad de compradores. Se convirtió en el mejor de su segmento y su tienda era la más competitiva en ese momento.
Occidente comenzó a hablar de marketing solo a mediados del siglo XIX. Cyrus McCormick, creador de la primera cosechadora combinada del mundo, se centró en los precios, la investigación de mercado y el servicio. Fue él quien introdujo estas áreas del marketing, que siguen siendo fundamentales en la actualidad. Cyrus argumentó que el marketing debería ser el foco central de cualquier negocio. Y la tarea de los gerentes de estas empresas es que están obligados a trabajar activamente con su propio círculo de consumidores. Bueno, y, por supuesto, cómo apareció la ciencia académica del marketing en Estados Unidos. La Universidad de Illinois y Michigan comenzaron a impartir los primeros cursos de marketing en 1901. No es sorprendente que Estados Unidos todavía se considere el progenitor del marketing.
Hoy es claro para todos sin palabras que el marketing juega un papel muy importante en las relaciones comerciales. Esta es ahora la "ballena" en la que se basa cualquier negocio. En el caos sin precedentes de la economía de mercado, solo el marketing bien diseñado puede agilizar todo y evitar que se ahogue en el flujo de información. Por lo tanto, para que el negocio funcione, debe elegir inmediatamente la estrategia de marketing adecuada. Es justo decir que se fomenta el marketing agresivo. Siempre está justificado y da los mejores resultados. Pero debe tener ciertos rasgos de carácter y estar preparado para las decisiones más atípicas. El marketing agresivo no es solo una máquina de prensa táctica. Esta es toda una filosofía.
Agresión justificada
"Procesamiento" gradual y suave de un cliente potencial, su disposición favorable en su dirección - estos no son métodos de marketing agresivo. Aquí el principio es diferente. Las negociaciones no deben prolongarse. Todo se hace de manera rápida y eficiente, de acuerdo con el principio "vino, vio, venció". Y no hay diferencia en la medida en que se aplica el marketing agresivo (minorista, mayorista o red), el principio de actuación es el mismo para todos.
No todos los especialistas en marketing pueden dominar las técnicas del marketing agresivo y lograr el éxito en su negocio. Además de la asertividad y el coraje, se requiere intuición. Por así decirlo, un "aroma" especial, un conocimiento profesional serio y una gran capacidad de comunicación. Si un especialista en esta área no es lo suficientemente bueno, con un método de marketing agresivo, esto se manifestará de inmediato. Lo que se puede ocultar detrás de las negociaciones a largo plazo, detrás de las relaciones prolongadas a largo plazo, no se puede ocultar en la avalancha del marketing agresivo.
La base del marketing agresivo
Este enfoque se basa principalmente en la falta de preparación inicial del cliente para reunirse con el comercializador. A esto también se le puede llamar una "reunión a ciegas". El efecto sorpresa funciona al cien por cien. El cliente en esta situación es extremadamente controlable. Y aquí es importante que un especialista en marketing mantenga toda la atención del cliente bajo un estricto control, lo domine activamente y no le dé la oportunidad de reunir fuerzas y resistir el ataque. La tarea principal es el ansiado consentimiento. Y cuando el cliente vuelva en sí, ya será imposible hacer nada.
También funciona en esta situación que a veces el cliente está sintonizado con la cooperación a largo plazo y la negociación-persuasión a largo plazo. Pero cuando se enfrenta a la velocidad del rayo y la embestida, a menudo se decide a favor del especialista en marketing, convirtiéndose así en víctima de un marketing agresivo. Dicho marketing se distingue por su actividad, ambición, pensamiento poco convencional y dominio rígido. Un profesional debe tener exactamente las mismas cualidades. Si una de estas cualidades falla, no puede convertirse en un especialista en esta área. En el marketing agresivo, no hay lugar para la piedad, la falta de ánimo y la indecisión.
Usar marketing agresivo
Cabe señalar con justicia que, dado que los resultados del uso competente de métodos de comercialización agresivos son altos, existe un gran riesgo de "romper la madera" y conducir a un resultado desastroso. Por lo tanto, en la actualidad, empresas muy arriesgadas utilizan a menudo métodos tan radicales. Y, por regla general, se utiliza un marketing agresivo en caso de que se decida ir con todo incluido. El uso de medidas tan drásticas se justifica principalmente en el área de ventas. El marketing agresivo en las áreas de marca y publicidad también funciona de manera eficaz. Le permite influir seriamente en el éxito de un negocio en estas áreas y, a menudo, da un resultado casi instantáneo. También funciona aquí que los competidores no están "acumulados" y, por lo tanto, no hay necesidad de perder tiempo y recursos en ellos. También vale la pena señalar un punto más importante. Al contactar a un cliente potencial, el comercializador obtiene el resultado de inmediato. E incluso si es negativo, tampoco está mal. Desde entonces, no se gastará un tiempo precioso en "procesar" a un cliente de este tipo, y en su lugar puede encontrar otro más complaciente.
Ejemplos de aplicación
El famoso showman, director del grupo de música Laskovy May, Andrei Razin, se convirtió en un representante impresionante y, quizás, en uno de los primeros “comercializadores agresivos” en Rusia. Grabó las canciones de la banda en casetes de audio. Luego hubo una fantástica decisión de distribuir estas grabaciones en la estación de tren a los pasajeros que partían. Y "Tender May" rodó por las vastas extensiones rusas. La agresión consistió en que lo quieras o no, pero el camino es largo, y por "matar" el tiempo escucharás esta obra maestra. Y todo el país se enganchó de verdad, y "White Roses" sonó incluso desde los "hierros" de las amas de casa.
Otro ejemplo increíble, pero con la participación del fundador de Gillette, King Gillette. Cabe señalar que esta máquina se inventó por accidente. La navaja del fundador de la empresa se cayó y se hizo añicos. Sin dudarlo, tomó y pegó dos navajas. Comenzando a afeitarse con una nueva máquina, prestó atención a su efectividad. Sin dudarlo, comienza la producción de este accesorio de afeitado. Pero la mercancía no se fue, solo se compraron 5 máquinas en un año. King decide regalar navajas de afeitar. Lo hace durante tres meses, durante los cuales tiene tiempo para distribuir más de 10.000 maquinillas de afeitar. Habiendo “enganchado” al consumidor a la fuerza con este excelente producto, obtiene como resultado un resultado excelente. En un año, se vendieron más de 2 millones de afeitadoras dobles Gillette.
El marketing agresivo se ha convertido en un mecanismo aceptable que ha impulsado a la empresa a alturas sin precedentes. La decisión del gerente fue oportuna y correcta. Habiendo demostrado un notable ingenio y una agresión justificada, además de no tener miedo a los costos forzados, el fundador de la empresa demostró ser un excelente y competente comercializador.
