Al llamar a la línea directa, puede obtener casi cualquier información sobre el banco, los servicios que brinda, así como información sobre sus obligaciones crediticias y depósitos. Puede encontrar la información de contacto de Sberbank de varias formas.
Tarjeta Sberbank
Si es titular de una tarjeta de crédito, débito o salario de Sberbank, no le resultará difícil encontrar el número de teléfono de la línea directa. Esta información siempre se indica en la parte posterior del soporte de plástico. Tenga en cuenta que, por regla general, puede ver dos números de teléfono en el mapa. Uno de ellos es gratuito, y cuando llames al segundo, se debitará de tu número de teléfono un monto igual al costo de las negociaciones de acuerdo con las tarifas de tu operador de telefonía móvil.
Es muy fácil distinguir entre números de pago y gratuitos. Si se indica el código de área, entonces este es un teléfono normal, y si hay una marca de "llamada gratuita", entonces este es el número de la línea directa.
Sitio web de Sberbank
Si tiene Internet a mano, puede aclarar la información necesaria en el sitio web oficial de Sberbank o en servicios de terceros haciendo la pregunta correspondiente en el cuadro de búsqueda. Tenga en cuenta que el número de teléfono de la línea directa también se indica con la nota "gratuito para Rusia" o "gratuito".
Acuerdo bancario
Todos los datos de contacto deben indicarse en cualquier acuerdo con el banco. Si eres cliente de Sberbank y tienes un contrato de préstamo, documentos que confirmen la apertura de un depósito u otros acuerdos con el banco, entonces puedes encontrar toda la información en la primera o última página. Por lo general, el número de teléfono de la línea directa se indica en la columna con los detalles de la organización o en el texto del acuerdo.
Sucursales de Sberbank
Si no tiene un acuerdo ni una tarjeta Sberbank, y el acceso a Internet es imposible, puede averiguar el número de teléfono de la línea directa comunicándose con la sucursal bancaria más cercana. Cualquier empleado le proporcionará esta información. No olvide llevar un folleto con los términos de cualquier programa bancario. Estos folletos, por regla general, también indican los números de teléfono para comunicarse con los operadores. Se pueden ver datos similares en la pantalla de cualquier terminal o cajero automático de Sberbank.
Teléfono de línea directa
Cuando llama a la línea directa de Sberbank, debe hablar con el contestador automático durante unos minutos. Lo principal que debe hacer es escuchar atentamente la información y presionar la tecla correspondiente al tema de su pregunta. Esto le ahorrará tiempo y no tendrá que esperar a que el empleado lo cambie al especialista adecuado.
Al llamar a la línea directa, puede aclarar información sobre los servicios del banco, consultar con los empleados sobre temas de interés, aclarar el estado de su solicitud para emitir una tarjeta u obtener un préstamo. Además, además, también podrás conocer los tipos de cambio y las condiciones para la compra o venta de metales preciosos.
