Incluso una relación comercial basada principalmente en beneficios implica algunos privilegios para los socios comerciales habituales con los que tiene años de cooperación. En este caso, es posible que usted mismo no esté satisfecho con la negativa y, al mismo tiempo, desee mantener una relación normal. La negativa de un proveedor habitual a continuar la cooperación se formaliza más fácilmente en forma de carta, eliminando la incomodidad de una explicación personal.
Es necesario
- - Un ordenador;
- - el membrete de su empresa;
- - Impresora;
- - la envoltura.
Instrucciones
Paso 1
Parece que es más fácil, encontró el mismo producto a un mejor precio y debe rechazar a otro proveedor con el que haya establecido una cooperación comercial durante mucho tiempo. Pero en este caso, las frases habituales como "nos vemos obligados a rechazar una mayor cooperación" pueden malinterpretarse y percibirse como un insulto. En el mundo empresarial, debe tratar a sus socios con respeto y evitar romper por completo la relación, por lo que debe redactar una carta de rechazo de tal manera que deje la posibilidad de cooperación en el futuro, pues es posible que los términos de esta cooperación puede cambiar en el futuro para su beneficio.
Paso 2
En primer lugar, debes sintonizar internamente que no vas a escribir nada malo, y que la negativa en la comunicación empresarial no significa ningún tipo de ofensa. Tanto usted como sus socios permanentes persiguen sus objetivos, pueden coincidir o no, pero cada uno de ustedes tiene derecho a alcanzarlos de una forma más rentable, óptima y racional. Su tarea es negarse de la manera más discreta y correcta. Esto no es tan difícil de hacer.
Paso 3
Al escribir una negativa, las direcciones personales son especialmente importantes. Empiece con la siguiente dirección: "¡Buenas tardes, querido Ivan Ivanovich!" Definitivamente debe agradecer a su socio por las propuestas comerciales que le envió, o por la cooperación a largo plazo. Aquí es necesario que quede claro que ha estudiado detenidamente estas propuestas o que esta cooperación le ha sido útil. Es necesario que su destinatario vea en el texto aquellos hechos y palabras que le son familiares. Esto confirma la sinceridad de sus palabras.
Paso 4
Pasando al rechazo en sí, es necesario formular claramente tanto el rechazo en sí como las razones que lo llevaron a rechazar la oferta o suspender una mayor cooperación. Por ejemplo: "En este momento no podemos aceptar su oferta, porque nuestra empresa no puede comprar los productos ofrecidos a los precios indicados" o: "Nos vemos obligados a negarnos temporalmente a cooperar con usted en este asunto, ya que nos ofrecieron condiciones más favorables que permitan mejorar la eficiencia de nuestra empresa”.
Paso 5
La carta de rechazo debe contener una mención de opciones alternativas de cooperación en el futuro: "Expresamos la esperanza de que nuestra cooperación continúe, y en el futuro seguiremos siendo socios y podremos implementar varios proyectos nuevos".
