Si de repente se lanza a este negocio y los amigos y conocidos comienzan a decirle que sería bueno que el propietario de un salón de belleza tuviera experiencia en esta área, ¡acertarán a su manera! A su manera, porque para cualquier principiante, todavía habrá muchas preguntas y dilemas. E incluso para una persona que conoce el proceso desde dentro, no será elemental: una cosa es cortar y pintar y otra muy distinta encontrar, descubrir, motivar al personal y a los clientes. Empecé desde un "cero" redondo, por así decirlo, llegué "del barco a la pelota"
No, por supuesto, fui a salones, estaba interesado en el trabajo de cosmetólogos, notables administradores amigables, ¡pero PROPIO SALÓN es algo DIFERENTE!
Los primeros problemas surgieron en la etapa de selección de las instalaciones: por alguna razón, lo que me convenía, era imposible conducir agua allí, donde había agua, no quería abrirlo. Agregue a esto los salones que ya operan, a veces bastante exitosos, y puede comprender que le llevará 1, 5-2 meses seleccionar el local. El pago por servicios inmobiliarios es otra historia. Todavía no entiendo por qué la gente cobra 40-60 mil, cuando un cliente los llama CAM, y el inquilino también llama y viene CAM!
Entonces, elegí un lugar del propietario en una nueva área con DOS (!) Salones cerca. Realicé un análisis de marketing detallado de estas organizaciones operativas. En el mejor diseño, en mi opinión, ¡UN salón debería haber cerrado (no había personal permanente ni administradores)!
Además, otra sorpresa: el estado de las instalaciones (48 metros cuadrados) se evaluó como casi insatisfactorio, lo que significa que se renovó por sí solo. En términos de tiempo, son al menos 10 días. De hecho, mi reparación se completó en 16 días (!). Esto se debe a que, como de costumbre, ahorrando dinero, eché a 2 equipos que ya habían comenzado a trabajar por su baja calificación. Por supuesto, todos no hicieron nada, ¡pero lo que es adecuado para un apartamento no es adecuado para una oficina!
Ahora llegamos a la adquisición de equipos. Asumí ingenuamente que podía comprar todo en 7-10 días, ¡pero resultó que podría llevar de 14-16 días a 1 mes! Gracias a Dios, el mostrador de recepción se hizo exactamente de acuerdo con mis dibujos, pero las mesas individuales de la peluquería tuvieron que ser rehechas. Pedir una mesa confeccionada con espejos de peluquería cuesta 16-35 mil rublos, si lo hace usted mismo de acuerdo con sus bocetos: 4-4, 5. ¡El juego vale la pena! Pero debes explicar 3-4 veces exactamente QUÉ quieres, porque el árbol no es plastilina y no funcionará para rehacer, tendrás que hacerlo de nuevo.
Luego puse mis huevos en 2 cestas y pedí una silla de pedicura a una firma y la mesa de manicura a otra. Como resultado, la silla llegó sin soporte, ya que se disculparon, se disculparon … pero tuvieron que esperar otros 5 días. Agregue más búsquedas de muebles, gabinetes de materiales, macetas, etc., esto también es de 7 a 12 días. En general, si eres una "escoba eléctrica", ¡TENDRÁS TODO barato y alegre!
Como resultado, mi salón me costó (precios para Siberia, Krasnoyarsk) ¡180 mil! Estos son: 25 mil rublos. reparación, 80 mil rublos equipo, 40 mil rublos muebles y pequeñas cosas, y alquila 35 mil rublos. ¡Y esto es muy, muy bueno, porque un salón tan terminado ya se puede vender desde 400 mil!
En realidad, ¿a qué me enfrenté, a lo que no esperaba? En primer lugar, el personal no SÓLO se fue mal a la nueva área, ¡y NO FUERON a trabajar EN ABSOLUTO! Un punto aún más nuevo. En general, después de sufrir 1, 5 meses (!), Encontré una peluquera y manicurista, pero tuve que responder a las preguntas durante medio mes por qué el salón no estaba funcionando, porque el anuncio de la apertura ya estaba colgado en la fachada.. Además, de alguna manera se encontró al resto del personal y a un muy buen administrador que vivía cerca. En general, ¡lanzamos!
Habiendo llevado a cabo una extensa campaña publicitaria, recibimos de 3 a 6 personas por día, esto es, de 3 a 4 mil ganancias netas o 2 mil ganancias por día. Debo decir que la renta de 35 mil y la compra de materiales renovables - inmediatamente se comió toda esta cantidad. Habiendo comprado todo lo que NECESITO, pensé que al menos un mes sería posible no gastar dinero, pero en cuanto el personal se puso manos a la obra, quedó claro que esto, esto y esto también es necesario … yo gastó otros 10 mil.
Bueno, ¡estamos trabajando! A partir del segundo mes empezaron a entrar en un pequeño plus, desde el tercero consolidaron estos resultados. Y entonces, bang, el personal organiza una huelga de ultimátum: o subes nuestro sueldo al 60-70%, o nos vamos en masa … ¡Fue un golpe en el estómago! Me preparé para disfrutar del proceso. Apenas les convencí para que pensaran durante uno o dos meses y, exhalando fuerzas, decidí vender el negocio. Debo decir que para ese momento ya lo había resuelto todo: él trae 15 mil ganancias netas, la peluquería vecina estaba cerrada, esto nos daría otros 15 mil, un total de 30 mil con todo el esfuerzo invertido y mucho tiempo para el control. Porque no instalé el sistema de seguimiento.
No es rentable subir los precios con tal oferta de servicios (3 salones por trimestre), el personal es caprichoso. ¡TODO! He jugado suficientes negocios. Afortunadamente, hay muchos que quieren comprar un salón confeccionado, los mismos aficionados. Y lo vendí con bastante éxito.
Sin embargo, si ya ha estado en este negocio, veo la solución al problema en una sola cosa: ya tendrá un equipo de expertos listo para usar. Y es todo. Llegué a la conclusión de que este es uno de los negocios más riesgosos con muchos escollos. Así que no tuerza la nariz: ¡abra un pabellón o una tienda de comestibles, sin duda!
