Un cambio de apellido implica invariablemente el reemplazo de una serie de documentos, desde pasaportes (civiles generales y extranjeros) hasta una tarjeta de seguro de pensión. ¿Están las tarjetas bancarias de Sberbank incluidas en esta lista? ¿Necesito solicitar una reemisión o puedo prescindir de ella?
Cambiar una tarjeta bancaria al cambiar un apellido: reglas generales
Cualquier cambio en los datos personales (cambio de apellido, nombre o patronímico) es una "indicación" inequívoca para reemplazar todas las tarjetas bancarias, tanto de crédito como de débito. Y esto se aplica no solo a las tarjetas emitidas por Sberbank: si el apellido ha cambiado, tendrás que cambiar todas las tarjetas que uses. Después de todo, el "plástico" que utiliza está vinculado a una cuenta corriente registrada para una persona con datos personales muy específicos. Y si el apellido que aparece en los documentos bancarios no coincide con el apellido indicado en el pasaporte, pueden surgir una serie de dificultades, por ejemplo:
- problemas con la inscripción de salarios u otros pagos (los datos del destinatario en este caso no coincidirán con los del titular de la tarjeta);
- dificultades para procesar un reembolso por bienes comprados mediante transferencia bancaria (el cheque contendrá el nombre para el cual se emite la tarjeta, y el vendedor puede requerir que la persona especificada en los documentos en efectivo redacte los documentos para la devolución);
- Al comunicarse con el banco en persona, ni un solo problema, desde retirar fondos hasta bloquear la tarjeta, se resolverá de inmediato, primero será necesario resolver los problemas relacionados con las discrepancias de datos.
Por lo tanto, es mejor no posponer el cambio de tarjetas bancarias "en un segundo plano" e inmediatamente después de recibir un pasaporte emitido con un nuevo apellido, comience a poner las cosas en orden en los documentos financieros: vuelva a emitir todos los acuerdos bancarios y obtenga nuevas tarjetas.
Cómo volver a emitir una tarjeta Sberbank cuando cambian los datos personales
Puede solicitar la reemisión de una tarjeta emitida por Sberbank (incluidas las tarjetas MIR) en una sucursal bancaria oa través de su cuenta personal en el sistema Sberbank Online.
Si prefiere resolver todos los problemas personalmente, debe:
- visitar la oficina donde se emitió la tarjeta;
- presentar al operador un nuevo pasaporte y un documento en base al cual se cambió el apellido (la mayoría de las veces se trata de un certificado de matrimonio o divorcio emitido por la oficina de registro);
- emitir una solicitud para el lanzamiento de una nueva.
Al solicitar una nueva tarjeta a través de Sberbank Online, el algoritmo será el siguiente:
- inicie sesión en el sistema con su nombre de usuario y contraseña;
- en su cuenta personal, vaya a la sección "Tarjetas" y seleccione el artículo dedicado a la reemisión anticipada;
- en la ventana que se abre, ingrese los datos necesarios para emitir un nuevo instrumento de pago (indicando el cambio en los datos como razón)
- elija la oficina donde le gustaría recibir una nueva tarjeta (en este caso, no es necesario ir exactamente donde se emitió la tarjeta anterior);
- envíe una solicitud generada automáticamente para que la consideren los empleados de Sberbank.
Después de que se le notifique que el plástico está listo, deberá ir a la sucursal del banco (sin olvidar los documentos) y obtener una tarjeta con un nuevo apellido.