“Si la efectividad de la publicidad pudiera medirse de manera realista, entonces las aseguradoras la habrían capitalizado hace mucho tiempo”, dice John Vandermijk. El clásico del negocio de la publicidad tiene razón: todavía no existen métodos universales para evaluar la eficacia de los esfuerzos publicitarios. Sin embargo, la publicidad no permaneció completamente sin la atención de los optimizadores: la efectividad está determinada por algunos parámetros indirectos. Distinguir entre eficiencia comunicativa, que refleja el grado de impacto psicológico en las personas, y económica.
Es necesario
- Focus group, compuesto por 40-50 encuestados, seleccionados de acuerdo con el principio de representatividad.
- Resultados del estudio de la audiencia objetivo (CA), definiendo las características de su representante típico.
Instrucciones
Paso 1
El enfoque más correcto debe considerarse aquel en el que los métodos para evaluar la efectividad de la publicidad comienzan a usarse incluso antes del inicio de la campaña publicitaria. Aquí es necesario evaluar la percepción psicológica de los encuestados. Proporcione al grupo focal 3-5 variaciones de anuncios / anuncios, dándoles la tarea de evaluación subjetiva en una escala de 10 puntos.
Paso 2
La siguiente prueba también se realiza antes del lanzamiento del anuncio. Invite a los miembros más típicos de su público objetivo y muéstreles una selección de varios mensajes publicitarios, incluido el suyo. Al final de la demostración, solicite marcar el anuncio que recuerda. Por lo tanto, se evalúa la memorabilidad de los mensajes publicitarios.
Paso 3
A continuación, comienzan a evaluar la eficacia de la publicidad directamente durante la campaña. El más simple es el método que determina el grado de atracción de la atención de los visitantes. El observador marca a todos los que prestaron atención al anuncio durante un período de tiempo y luego calcula el grado de atracción, definido como la cantidad de personas que miraron el anuncio sobre la cantidad total de personas que lo pasaron.
Paso 4
Paralelamente a la prueba anterior, realice una encuesta a los clientes durante la campaña publicitaria. Se debe preguntar a los encuestados dónde vieron exactamente el anuncio.
Paso 5
Al final de la campaña publicitaria, sus resultados se resumen utilizando otros métodos. En primer lugar, se calculan los indicadores comunicativos de eficiencia publicitaria. El grado de implementación se define como el número de personas que recordaron el anuncio sobre el número de quienes no lo recordaron (el estudio en sí se realiza mediante entrevistas telefónicas a personas del público objetivo unos días después de finalizado el anuncio publicitario). Campaña).
Paso 6
Después de eso, se utiliza el método Robinson. Se seleccionan 200 representantes de Asia Central y se les presenta una lista de marcas anunciadas. Cada encuestado debe responder a la pregunta qué vio / leyó / escuchó en el anuncio de esta marca.
Paso 7
Cada uno de los métodos anteriores se refiere a la evaluación de la eficacia comunicativa. El cálculo económico de la efectividad de la publicidad se realiza calculando el aumento de la facturación media diaria durante y después de la publicidad como porcentaje del original.
