Para abrir una agencia de contratación, alquila una habitación, contrata a un psicólogo, abogado, comercializador, gerentes. No solo el éxito de la empresa, sino también su reputación depende de la competencia de los empleados. Si los especialistas involucrados por usted no satisfacen totalmente a los clientes, el boca a boca difundirá esta información en la comunidad empresarial con demasiada rapidez. Por lo tanto, desde el principio, sea extremadamente responsable tanto con sus empleados como con aquellos para quienes busca trabajadores.
Es necesario
- - locales;
- - personal;
- - tecnologías de contratación.
Instrucciones
Paso 1
Escribe un plan de negocios en el que necesites describir el servicio que vas a ofrecer con el mayor detalle posible. Decida qué tipo de personal va a seleccionar: gerencia, técnico, producción, servicio. Cada especialización tiene sus propias particularidades en la propia selección, en la promoción de servicios y en la búsqueda de clientes. No se esfuerce por convertirse en una agencia de "estaciones múltiples": la especialización vaga no conducirá a nada bueno. Esto se debe, en primer lugar, a la competencia existente en el mercado de contratación.
Paso 2
Haz una mesa para el personal. Depende del modelo de negocio que haya elegido para su proyecto. Como regla general, una agencia de contratación debe tener tres departamentos, cuya funcionalidad puede describirse de manera muy condicional de la siguiente manera: atraer a un cliente, buscar un solicitante y finanzas. Si decide cobrar dinero por el empleo (es decir, de los solicitantes de empleo), este es un modelo; para la selección (es decir, del empleador) - otro. En cualquier caso, debe tener al menos 3-4 gerentes para cada uno de los dos departamentos, ocupados directamente por personal, contabilidad, un abogado que entienda la legislación laboral, un psicólogo, un especialista en marketing y personal técnico.
Paso 3
Considere las calificaciones (o tarjetas de competencia). Deben indicar qué tipo de conocimientos y habilidades deben tener sus futuros empleados. También es necesario reflejar requisitos adicionales (género, edad, educación, etc.). Sobre la base de estos documentos, elabore descripciones de trabajo, que al contratar empleados, pídales que firmen.
Paso 4
Desarrolle baterías de prueba, así como casos, si va a ocuparse de la selección del personal de gestión. Proporcione preguntas generales para proyecciones o entrevistas situacionales. Los criterios claros para evaluar el currículum de los solicitantes no serán superfluos. Cuanto más formalizado sea el proceso de evaluación de candidatos, mayores serán las posibilidades de que la selección se realice a un alto nivel técnico, y el llamado "factor humano" - la simpatía o antipatía personal del gerente que realiza la entrevista, no interferirá con el asunto.
