Un préstamo sin acudir a un banco es un servicio que ahorra no solo tiempo, sino también dinero.
Hoy en día, muchos bancos rusos están tratando de mejorar su servicio al cliente y la calidad de los servicios prestados, al tiempo que hacen que este servicio sea más agradable, conveniente y efectivo para sus clientes potenciales.
Se considera que una de las muchas mejoras de este tipo es la introducción por parte de muchos bancos de la Federación de Rusia de solicitudes en línea para la emisión de un determinado tipo de préstamo. Esta innovación también se considera única porque permite a los clientes y prestatarios solicitar cualquier tipo de préstamo sin salir de casa y sentarse frente a una computadora en Internet.
Una solicitud en línea es un formulario de solicitud de préstamo en Internet en el sitio web principal del banco, después de completarlo y enviarlo a la dirección especificada en el sitio web, un cliente potencial o un prestatario que ya es un cliente anterior puede completar una solicitud sin recopilar documentos financieros y de respaldo, verificando el historial crediticio y los garantes por la cantidad deseada.
En este caso, también se debe tener en cuenta el factor humano. Es decir, las solicitudes presentadas directamente en las sucursales se envían a un comité u organismo específico del banco para la posterior verificación de los documentos aportados por el prestatario, así como la solvencia e historial crediticio en otros bancos. El cumplimiento de todas estas condiciones puede llevar una cierta cantidad de tiempo, por lo tanto, la consideración de tales aplicaciones en los bancos a menudo se retrasa.
Las solicitudes en línea completadas se envían principalmente de forma automática a la base de datos de solicitudes de una determinada sucursal del Banco, donde son procesadas por varios programas bancarios y en aproximadamente 1 hora el programa emite una aprobación o rechazo a este cliente. Si el programa aprueba un préstamo a un cliente, entonces el Banco está obligado a desembolsar este monto al cliente dentro de un período determinado.
Sin embargo, estos formularios de solicitud también tienen inconvenientes. Al presentar una solicitud de este tipo, debe tenerse en cuenta que muchos bancos en los documentos oficiales que regulan sus actividades, hay un registro de que el Banco tiene derecho a no explicar las razones del rechazo en una solicitud de préstamo en particular. Es decir, si un cliente que ha recibido préstamos anteriormente tiene ingresos suficientes para pagos posteriores y un historial crediticio positivo, el programa es rechazado para la próxima solicitud de préstamo, entonces el Banco tiene derecho a rechazar al cliente sin explicar los motivos.
Así, podemos decir que la solicitud de préstamos online sigue siendo una mejora positiva tanto para los bancos como para los clientes. En este caso, los bancos se benefician de que la consideración de las solicitudes se realiza de forma automática, pasando por alto el factor humano y los períodos prolongados de consideración, lo que incide directamente en la actitud positiva de los clientes hacia el Banco, y es conveniente para los clientes que puedan postularse. para un determinado tipo de producto de préstamo sin recopilar los documentos del paquete, y que puede obtener el monto del préstamo deseado sin visitar la sucursal y sin pasar por las colas.
