Con el desarrollo de los préstamos al consumidor, han surgido nuevas formas de fraude monetario. Por ejemplo, un atacante puede utilizar los datos del pasaporte de una persona y, con la connivencia de los empleados del banco, concertar un préstamo para esta persona. Entonces, ¿cómo puede la víctima del fraude probar su inocencia?
Es necesario
pasaporte
Instrucciones
Paso 1
Averigüe sobre qué base le reclama el banco. Por ejemplo, si lo llamaron y exigen el pago de un préstamo que usted no recibió, averigüe la mayor cantidad de información posible: el nombre de la persona que llama, el nombre del banco, el número del acuerdo en virtud del cual supuestamente se realizó el préstamo. emitido, la fecha de celebración de este acuerdo. Si ha recibido toda esta información, llame al número de teléfono del banco que aparece en el sitio web oficial o en el directorio de organizaciones. Por lo tanto, puede comprender si los estafadores están detrás de la apelación.
Paso 2
Si la información ha sido confirmada y el banco te hace reclamos, acércate a una de sus sucursales e intenta averiguar el problema. Explique que no tiene nada que ver con la situación. Pida que le muestren para su revisión un contrato presuntamente celebrado en su nombre. Incluso si existe, un examen de escritura a mano podrá demostrar que la firma no le pertenece.
Paso 3
Comuníquese con la policía y explique la situación. Al mismo tiempo, es muy posible que el banco abandone sus reclamaciones en su contra incluso antes de iniciar el caso. Si esto no sucedió, las agencias de aplicación de la ley probarán su inocencia. Si duda de que pueda defender sus derechos usted mismo, póngase en contacto con un abogado; él le ayudará, si es necesario, a defender sus derechos en los tribunales.
Paso 4
Luego proceda según corresponda. Lo más probable es que tenga que resolver el problema mediante un litigio civil. Si no ha firmado ningún documento bancario, se demostrará su no participación en este préstamo.
Paso 5
Cuando decida a su favor, asegúrese de que la información sobre usted se cambie a nivel de la agencia de crédito. Averigüe con qué BKI coopera el banco con el que no solicitó un préstamo. Luego, comuníquese con ellos con una solicitud para que se elimine el episodio de su historial crediticio según una orden judicial. Se les pedirá que realicen cambios en sus bases de datos. Puede verificar esto en unos meses solicitando un estado de cuenta de su historial crediticio de forma gratuita. No deben figurar allí préstamos adicionales y retrasos en pagos inexistentes.
