Desafortunadamente, los clientes de los bancos a menudo se enfrentan a situaciones desagradables que les llevan a perder tiempo, nervios y, por supuesto, dinero. Además, la razón de esto no suele ser la mentira de los empleados, sino una verdad a medias, el silencio de algunos hechos importantes o su presentación no del todo correcta.
Los fraudes bancarios más habituales
Algunos bancos, por desgracia, incluso deciden hacer trampa. Una de sus opciones más populares es atribuir una pequeña deuda crediticia al cliente, que crece cada año. Como resultado, una persona se entera de que le debe al banco una gran cantidad, incluso si está seguro de que pagó a tiempo y entregó la cantidad requerida, evitando cualquier deuda.
En este caso, el problema solo se puede resolver gracias a los sistemas de pago. Desafortunadamente, los clientes de los bancos a menudo los tiran a la basura y, como resultado, no pueden probar su caso. Esto es exactamente con lo que cuentan los empleados fraudulentos.
Puede enfrentarse a serios problemas a la hora de realizar el pago mínimo del préstamo. Como regla general, los empleados del banco dicen que al pagar el monto mínimo, seguramente reembolsará el préstamo, pero no especifican el plazo exacto. Como resultado, al pedir dinero prestado durante mucho tiempo y pagar la cantidad mínima mensualmente, es posible que descubra que su deuda crece constantemente. Esto se debe a que el pago se calcula para un vencimiento más corto, y en tu caso ni siquiera cubre intereses.
Así, durante varios meses el cliente simplemente entrega el dinero al banco, sin acercarse siquiera al final del reembolso del préstamo.
A veces, los empleados del banco dan información aparentemente correcta, pero no la aclaran y, por lo tanto, confunden al cliente. Por ejemplo, el período de gracia para los pagos, durante el cual el cliente puede devolver el monto prestado sin intereses, suele ser de 30 días. Sin embargo, en muchos casos finaliza el día 1 del mes siguiente. Esos. este período será de 30 días, pero solo si comienza a principios de mes. Por ejemplo, si obtiene un préstamo el 30 de enero, el período de gracia finalizará el 2 de febrero, es decir, en dos días y hay que pagar intereses, que suelen ser muy elevados.
Cómo un empleado de banco puede engañar a un cliente
Las tarjetas "gratuitas" son muy populares, y supuestamente los empleados del banco simplemente las dan. Se informa al cliente que el servicio de la tarjeta será gratuito durante todo el año, independientemente de que se haya utilizado o no. Al mismo tiempo, el hecho de que en el futuro el servicio de la tarjeta se pague se mantiene en silencio o solo se deja escapar casualmente. En el primer año, realmente no pagará nada, pero luego el banco volverá a emitir la tarjeta por usted, además, este servicio ya estará pagado. Si no devuelve la cantidad requerida a tiempo, aparecerán multas e intereses adicionales. Con el tiempo, el monto de la deuda solo aumentará y ya no podrá probar su caso ante el banco, ya que realmente aceptó brindar el servicio.
