La planificación de marketing implica un proceso sistemático de recopilación de información relevante del mercado y prevención de problemas futuros del mercado. La planificación obliga a todos los niveles de gestión a seguir los cambios y el desarrollo del mercado.
Proceso de planificación de marketing
Este proceso consta de tres pasos:
1. Análisis de la situación
2. Planificación de objetivos y estrategias
3. Planificación de eventos específicos
Estos pasos son necesarios independientemente de que se trate de planificación a corto, medio o largo plazo. Los objetivos deben entenderse como estratégicos, metas más generales y tácticas, que son metas más específicas formuladas a partir de metas estratégicas.
Como resultado del proceso de planificación, debemos recibir un plan de marketing que detalle la situación actual del mercado, un análisis de oportunidades y riesgos, metas, estrategia, programa de implementación con producto, distribución, políticas de comunicación y contractuales, así como información detallada. información sobre costos y opciones para el control del resultado.
Los objetivos de marketing pueden ser tanto indicadores económicos (monetarios), como aumentar la rentabilidad, participación de mercado, volúmenes de ventas y objetivos psicológicos, como aumentar la conciencia, el reconocimiento y mejorar la imagen.
Estrategias de marketing
La estrategia de marketing debe derivarse directamente de la estrategia de la empresa y debe ser un vínculo intermedio antes de la formación de una mezcla de marketing adecuada.
Las estrategias de marketing se dividen en 4 niveles:
• Estrategias de espacio de mercado: estrategia de penetración de mercado, estrategia de despliegue (creación) de mercado, estrategia de desarrollo y desarrollo de productos, estrategia de diversificación
• Estrategias para estimular el mercado: estrategia preferencial, estrategia precio-cantidad
• Estrategias de mercado parcial: estrategia de producción masiva y estrategia de segmentación
• Estrategias del área de mercado: estrategia local, estrategia regional, estrategia nacional, estrategia internacional, etc.
