Alejar a los clientes de un competidor es el sueño de todo director y propietario de una organización. En primer lugar, la empresa puede ocupar una gran cuota de mercado y, en segundo lugar, debilitar la posición del rival. Hay varias formas de atraer a los clientes de la competencia.
Es necesario
Contactos de clientes de la competencia, oferta comercial, fondos para pagar publicidad
Instrucciones
Paso 1
Llame a los clientes de la competencia. Este método será más relevante para los operadores móviles, ya que pueden evaluar qué operadores se comunican con sus clientes con más frecuencia. Por lo tanto, podrán rastrear el número de una persona, a la que se puede contactar más tarde con una oferta rentable.
Paso 2
Envíe un correo electrónico a los clientes de la competencia. Para ello, elabora una oferta comercial en la que deberás indicar todos los beneficios de colaborar contigo. La dificultad radica en el hecho de que no es tan fácil averiguar la dirección de una persona.
Paso 3
Haz un boletín de noticias. Para ello, imprima folletos y colóquelos en los buzones de correo de los clientes de la competencia.
Paso 4
Visite clientes potenciales. Este método es adecuado para ISP que recién están comenzando a manejar un área específica ocupada por un competidor.
Paso 5
Toma una posición frente a la oficina de un competidor. Por lo tanto, siempre puede "atrapar" a un cliente que utiliza o va a utilizar los servicios de los rivales de la empresa. Para ello, puede poner promotores o instalar una valla publicitaria.
Paso 6
Desarrolle una promoción. Debe considerar cuidadosamente los términos que serán beneficiosos para los clientes de su competidor. Precios más bajos, mayor calidad, obsequios y otros sistemas de fidelización. Puede informar de la acción en los medios de comunicación y en la televisión.
Paso 7
Organice una promoción especial para los clientes de la competencia. Por ejemplo, al entregar la tarjeta de descuento de un competidor, puede ofrecer la suya y un buen descuento en la compra de sus bienes y el uso de sus servicios.
